Du hast Fragen zu chunkx? Kein Problem, hier findest du hilfreiche Artikel rund um die chunkx App und den chunkx creator.
Bei technischen Fragen, die wir auf dieser Seite nicht beantworten, schreib uns an: support@chunkx.net.
Für allgemeine Fragen, wie sich chunkx für Unternehmen nutzen lässt oder wie man seine eigene Academy startet, kannst du dich an info@chunkx.net wenden.
In deinen Sessions werden immer Inhalte und Aufgaben aus deinen abonnierten Kanälen angezeigt. Unter „Kanäle“ und falls du ein Unternehmenskunde bist unter dem Logo deines Unternehmens, kannst du Kanäle auswählen, abonnieren und auch wieder kündigen. Deine Daten gehen dabei übrigens nicht verloren: Wenn du einen Kanal gekündigt hast und anschließend wieder abonnierst, werden deine bisherigen Ergebnisse weiterhin berücksichtigt.
Unter „Profil“ und dann „History“ kannst du alle Inhalte sehen, die du in der Vergangenheit bereits bearbeitet hast. Da das in der Regel ganz schön viele sind, kannst du über die Stichwortsuche nach gewünschten Begriffen filtern. Außerdem zeigen wir dir an, ob du die Aufgabe zuletzt richtig oder falsch bearbeitet hast.
Auf der Login-Seite findest du einen Link namens „Passwort vergessen“. Nach Klick darauf erhältst du eine E-Mail von uns mit weiteren Anweisungen. Sollte die E-Mail nicht ankommen, schau einmal bitte in deinem Spam-Ordner nach, vielleicht ist sie ja leider dort gelandet.
In deinen Profileinstellungen in der App kannst du ganz einfach die Benachrichtungseinstellungen ändern. Öffne die App und logge dich ggf. ein. Anschließend wechsle auf das Tab „Profil“. Oben rechts kannst du das Menü öffnen und dein Profil bearbeiten. Sobald du auf der Seite zur Profilbearbeitung angekommen bist, scrolle ganz nach unten und schau, dass dort kein Häkchen bei den E-Mail-Benachrichtigungen gesetzt ist. Am Ende bitte nicht vergessen, auf Speichern zu klicken. Bitte beachte, dass wichtige E-Mails, wie z.B. bei Nutzung der Passwort-vergessen-Funktion oder zum Nachweis von erreichten Lernzielen nicht abgeschaltet werden können.
Schreib uns dafür bitte kurz an support@chunkx.net. Wichtig ist, dass die Nachricht von der E-Mail-Adresse stammt, deren Account du bei uns löschen möchtest. Wenn du die Zeit hast, schreib uns gern dein Feedback zur App und warum du deinen Account löschen lassen möchtest. Wir freuen uns darüber und werden weiter hart dafür arbeiten, unsere App und Services täglich weiter zu verbessern.